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Noter un vendeur

En tant qu'acheteur, tu as l'opportunité de noter ton vendeur une fois que la commande est finalisée. De cette façon, tu peux partager ton expérience avec les autres acheteurs. Tu peux aussi accéder aux notes d'un vendeur pour mieux le cerner avant d'acheter un de ces articles.

Soumettre une note

Une fois que tu as indiqué garder la commande et qu'elle est finalisée, nous t'inviterons à noter le vendeur. Tu peux également y accéder depuis Menu > Mes commandes. Clique sur l'article en question pour voir le bouton "Donne une note".

La note est comprise entre 1 et 5. N'hésite pas à ajouter une explication pour cette note. Cela aidera le vendeur à s'améliorer et permettra aux autres acheteurs de mieux comprendre ton expérience. Nous te demandons cependant de rester courtois et respectueux dans ton explication.

SI ton expérience avec ce vendeur n'était pas à la hauteurs de tes attentes, pense également à en parler avec lui dans votre chat. IL n'a peut être pas réalisé que tu n'était pas satisfait. Il pourra ainsi peut être réparé son erreur ou au moins de poser des questions et éviter de recommencer. Après votre discussion, tu pourras si tu le souhaites changer ta note et/ou ton explication (via Menu > Mes commandes).

Quand mettre une note 

Il n'est pour l'instant pas possible de noter un vendeur pour une commande annulée ou renvoyée. C'est seulement pour les commandes que tu as décidé de garder.

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