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Astuces pour mieux vendre

Nous souhaitons sincèrement t'aider à bien vendre tes articles sur notre platforme. Après tout, c'est comme ça que nous pouvons ensemble nous assurer que les articles de seconde-main ne seront pas jetés et pourront avoir une autre vie !  Du coup, pour t'aider dans tes début en tant que vendeur, nous avons mis ci-dessous quelques astuces pour vendre plus vite. 

Prendre de bonnes photos 

Il est très important de mettre de bonnes photos sur ton annonce ! Cela influence énormément sur le nombre de ventes et de vues. Avec des photos nettes et lumineuses, tes articles vont se vendre plus vite.

Tu peux mettre jusqu'à 6 photos et les changer selon les demandes des utilisateurs. Sache que les utilisateurs aiment vraiment voir au moins une photo de ton article porté, une photo de l'article à la lumière et des photos qui montrent les défauts ou traces d'usure.

Il est plus facile pour les acheteurs de juger si un article peut leur aller va quand ils le voient porté. Ils peuvent en effet plus rapidement imaginer s'il conviendrait à leur taille ou formes. Juste une photo de ton article sur un lit ou un porte-manteau peut cacher la coupe. Ce serait dommage.

Les couleurs sont aussi importantes. Il est donc préférable de prendre tes photos bien exposées à la lumière. La lumière du jour est évidemment la meilleure option mais ce n'est pas toujours faisable. Garde juste en tête qu'une photo sombre peut cacher quelques petits défauts, ou tâches qui ont tout de même leur importance.

En parlant de marques d'usure, si ton article en a (visibles ou pas vraiment), tu dois l'indiquer sur les photos, dans la description produit ou en Commentaires. Nous comprenons évidemment que ton article a déjà eu une vie avec toi et qu'il doit y avoir des marques d'usure mais il vaut mieux en informer les acheteurs potentiels d'entrée. Cela évitera les mauvaises surprises à la réception, voire une demande de retour.

Bien catégoriser tes articles  

Quand tu mets un article en vente, tu dois choisir un département. Tu peux choisir parmi Hommes, Femmes, Garçons, Filles, Bébés et Unisexe. Bien le choisir permettra à ton article d'être visible par les utilisateurs qui le cherche ! Nous venons en plus d'améliorer nos filtres et nos catégories, ce qui te permet de bien décrire ton article et t'assurer qu'il soit vu et acheté rapidement.

Déterminer l'état de tes articles 

En ajoutant ton article, tu dois indiqué son état (Neuf, En parfait état, D'occasion). Pour t'aider à bien le choisir, voici quelques explications :

  • Neuf : Tu as acheté cet article mais tu t'es rendu compte que finalement il n'était pas pour toi. Tu ne l'as donc jamais porté, quel gâchis ! Tu peux sans soucis le vendre comme "neuf". Cet état s'applique aux articles jamais portés, qui peuvent d'ailleurs toujours avoir l'étiquette attachée, et bien sûr aucune trace d'usure.
  • En parfait état : Cet état est pour les articles peu portés et destinés à rendre quelqu'un d'autre heureux. Ces articles ont pas ou très peu de trace d'usure et ne sont pas du tout abîmés.
  • D'occasion : C'est pour les articles que tu as adoré porter mais qui sont maintenant prêts à faire le bonheur d'autres personnes. Il y a des traces d'usure et il est peut être abîmé ou décoloré. Attention à bien indiqué ces marques de sa vie passé avec des photos, dans la description produit ou en Commentaires. Si ce n'est pas indiqué, un acheteur pourra faire une demande de retour.

Une dernière chose, S'IL TE PLAIT, assure toi d'envoyer des articles propres à l'acheteur ! Tu comprendras que cela est très décevant de recevoir un article avec une tâche de ketchup ou une mauvaise odeur.

Suivre d'autres utilisateurs

Pour augmenter ta visibilité en tant que vendeur, tu peux suivre d'autres utilisateurs. En suivant quelqu'un d'autre sur notre platforme, tu seras prévenu lorsqu'il met des articles en ligne et ainsi peut-être être inspiré ! Les utilisateurs que tu suis recevront une notification et auront donc l'opportunité de te suivre à leur tour, ou au moins venir voir tes articles et, qui sait, les acheter.  

Vendre selon les saisons 

C'est logique et c'est vraiment important ! Tu vendras plus rapidement si tes articles sont mis en vente pendant (ou juste avant) leur saison. Il est donc préférable de trier tes affaires d'été en mai et de mettre en vente celles que tu ne veux plus. Les acheteurs seront en train de préparer leurs vacances d'été et donc à la recherche de tes articles. Pareil pour ton superbe manteau d'hiver, il sera trop chaud pour l'été mais si tu le mets en vente juste avant la rentrée, il trouvera sûrement preneur.

Obtenir un badge "Meilleur vendeur" 

Certains de nos vendeurs sont récompensés et certifiés "Meilleurs vendeurs". Tu les reconnais sur notre platforme grâce à un petit badge jaune sur leur profil. 

Cela signifie qu'en tant que vendeur,  tu es un des meilleurs sur notre plateforme, que tu respectes nos règles, envoi tes colis dans les meilleurs délais et fais le bonheur de beaucoup de nos utilisateurs. Cela rassure et conforte les utilisateurs dans leur choix d'acheter sur ton dressing en particulier. 

Tu peux toi aussi devenir un "meilleur vendeur" ! Nous n'avons pas de limites au nombres de certifications. Par contre, il y a quelques objectifs à atteindre pour obtenir le badge :

  • Avoir vendu plus de 100 articles dans les 6 derniers mois
  • Être régulièrement actif sur la platforme
  • Avoir plus de 1000 utilisateurs UW abonnés à ton compte
  • Avoir une note de 5 étoiles 
  • Ne pas vendre de contrefaçons

Les badges sont distribués (ou enlevés) chaque mois. Bonnes ventes !

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