Startpagina van United Wardrobe NL Helpcenter

Artikelen in deze sectie

Verkoper reviewen

Kopers op United Wardrobe kunnen een review achterlaten indien de order is voltooid. Op deze manier kunnen kopers ervaringen met elkaar uitwisselen. Deze informatie kan erg nuttig zijn indien je overweegt om iets te gaan bestellen van een verkoper.

Een review schrijven

Na het voltooien van een order zal er gevraagd worden of je een review wil schrijven. Je kunt dit ook zelf terugvinden via Mijn Orders. Bovenaan zal dan een banner staan met de tekst: "Hoe was je ervaring met deze verkoper?"

Je wordt gevraagd om de verkoper een score van 1-5 sterren te geven. Zorg ervoor dat je erbij schrijft waarom je jouw aantal sterren geeft, dat is interessant en handig voor andere kopers! We willen je wel vragen om ook in jouw review de verkoper met respect te behandelen. 

Wanneer je een vervelende ervaring hebt gehad, raden we je aan om dit in de chat met de verkoper te bespreken. Deze heeft dit misschien niet opgemerkt. Op deze manier kan de verkoper het nog goed maken of jouw vragen beantwoorden. Wanneer je jouw review aan wilt passen of iets toe wilt voegen, kan je dit te allen tijde doen via de orderpagina.

Mogelijkheid tot reviewen

Je kunt alleen een review schrijven over een voltooide order. Het is helaas nog niet mogelijk om een review te schrijven over een geannuleerde of geretourneerde order.  

Was dit artikel nuttig?