Startpagina van United Wardrobe NL Helpcenter

Artikelen in deze sectie

Geld terugkrijgen van United Wardrobe

Indien je een geannuleerde of geretourneerde order hebt, heb je uiteraard recht op een terugbetaling. Standaard betalen wij terug op een IBAN (bankrekeningnummer). Zorg ervoor dat je deze hebt ingevuld op jouw account via Menu > instellingen > IBAN. Zonder IBAN in jouw account kunnen wij jou niet terug betalen. Wanneer je nog geen geld ontvangen hebt, raden we je aan om dit eerst na te kijken!

We betalen je normaal gesproken binnen 24 uur terug na een annulering of voltooide retour zending. Je ontvangt dit geld op jouw rekeningnummer binnen 3 dagen. Dit ligt aan je bank en aan de dag van overmaken, als dit in het weekend was, wordt het geld op maandag overgemaakt!

Wij kunnen helaas geen orders uitbetalen in de vorm van shoptegoed. Wanneer jij shoptegoed hebt gebruikt om de order af te rekenen, krijg je dit binnen enkele dagen weer terug op jouw account.

Terugbetaling via Paypal of creditcard

Indien je wil dat wij je via Paypal of creditcard terugbetalen, laat dit dan tijdig weten aan onze customer support. Dit kunnen wij handmatig voor jou doorvoeren.

Was dit artikel nuttig?