Startpagina van United Wardrobe NL Helpcenter

Artikelen in deze sectie

Postzegels

Een van de mogelijkheden om je pakketje te versturen is via postzegels. Dit kan alleen voor kleine en lichte items die door de brievenbus passen en tot een waarde van maximaal €20,-.

Is het item duurder, zal de mogelijkheid om het product met postzegels te verzenden verdwijnen. Je kunt dan alleen kiezen voor een brievenbuspakketje met Track & Trace, of een pakketzending. Het is alleen mogelijk om binnenlandse pakketjes met postzegels te verzenden. 

 

Levertijd

De verkoper heeft 5 dagen om het product naar jou te verzenden. Wanneer het met postzegels wordt verzonden, ontvang je dit vaak binnen enkele dagen in je brievenbus.

Toch kan er soms wat mis gaan en is de verzending vertraagd. Wij geven pakketjes altijd 14 dagen de tijd om aan te komen. Mocht het pakketje na 14 dagen niet geleverd zijn, kan het zijn dat het pakketje kwijt is geraakt. Houd daarom altijd contact met de wederpartij.

Mocht het pakketje niet geleverd zijn na 14 dagen, raden wij je aan om contact op te nemen met de support van United Wardrobe. Samen kijken we dan naar een passende oplossing omdat we jullie geld nog beheren.

 

Risico's

Wanneer je een pakket met postzegels verzendt, kun je het pakket niet volgen en kun je geen onderzoek starten mocht het pakketje niet aankomen. Je bent dan niet verzekerd als verkoper.

Bij orders met een lage orderwaarde begrijpen wij dat je als verkoper de optie wil aanbieden en het risico wilt nemen. Daarom maakt United Wardrobe het wel mogelijk om voor deze optie te kiezen.

Was dit artikel nuttig?