Startpagina van United Wardrobe NL Helpcenter

Artikelen in deze sectie

Review op United Wardrobe

Wanneer je een verkoop hebt gedaan krijgt de koper na het voltooien van de order de mogelijkheid om een review te schrijven. Kopers kunnen via deze manier ervaringen met elkaar uitwisselen over hoe de ervaring was met jouw als verkoper. Deze informatie kan erg nuttig zijn indien je als koper overweegt iets te bestellen. Veel goede en positieve reviews, kunnen andere gebruikers dus stimuleren om bij jou iets te kopen!

De reviews worden in je kledingkast weergeven als sterren en hier zal een gemiddelde van alle reviews te zien zijn. Wanneer je klikt op het aantal reviews, zijn alle reviews zichtbaar.

Je kunt op dit moment helaas geen reactie plaatsen onder een review.

Een onterechte review

United Wardobe verwijdert geen reviews van gebruikers.

Heb je een review ontvangen waar je het niet mee eens bent, raden wij je aan in contact te gaan met de koper. Je kunt hem/haar dan vragen de review aan te passen. Vergeet niet dat de koper naar alle waarschijnlijkheid een negatieve ervaring heeft gehad met jou als verkoper. Het is daarom raadzaam om deze feedback mee te nemen!

Heb je contact opgenomen met de koper, wil deze de review niet aanpassen of verwijderen en ben jij van mening dat het onterecht is? Dan zal United Wardrobe enkel een review verwijderen indien deze aan onderstaande voorwaarden voldoen.

  • De review geeft niet de persoonlijke ervaring van de koper weer
  • De review is frauduleus
  • Er worden persoonlijke gegevens gedeeld in de review
  • De review is in strijd met de wet- en regelgeving. Hieronder vallen ook aanstootgevende, discriminerende of kwetsende teksten.
  • De review is geplaatst nadat een retourverzoek is afgewezen door United Wardrobe.

Mocht dit van toepassing zijn op je ontvangen review, neem dan contact met ons op. Wij zullen ernaar kijken en een beslissing nemen om een review wel of niet te verwijderen. Dit besluit staat vast en hier is geen discussie over mogelijk.

Was dit artikel nuttig?